Innstillinger






Spørsmål og Svar Angående Personvern




SPØRSMÅL: Hvorfor bestemte Ixquick seg for å ta store sprang i juni 2006 og januar 2009?

Ut over å tilstrebe å tilby våre brukere så gode søkeresultater som mulig, føler vi også sterkt for å verne om deres privatliv. Med andre søkemot orer eksponerer millioner av lovlydige innbyggere over hele verden seg for alvorlige angrep på privatlivet mens de utfører harmløse søk på internett. Vi føler at retten til privatl iv er en viktig rettighet, som er verd å kjempe for. Dette var prinsippene som lå til grunn for Ixquicks avgjørelse i juni 2006 da vi startet vårt personverninitiativ. Vår avgjørel se om å tilby våre brukere en søkemotor med best mulig personvern, har bare tiltatt siden. Det er derfor vi er glade for å kunne stanse lagring av IP-adresser fullstendig i januar 2009.


SPØRSMÅL: Har Ixquick noen gang lagret søkedata for kommersiell bruk før 2006?

I historien før juni 2006 hadde Ixquick aldri brukt IP-adresser og unike ID-informasjonskapsler (cookies) for annet enn å spore sine egne statistikker og forbedre ytelsen på vårt nettsted. Til forskjell fra våre konkurrenter er vi et uavhengig selskap og ikke i stand til å kombinere brukerdata med andre tjenester vi tilbyr. Disse registreringene i seg selv hadde ingen kommersiell verdi for oss. Siden juni 2006, og særlig etter januar 2009 er det ingenting å vinne.


SPØRSMÅL: Hva er Ixquicks politikk nå med tanke på IP-adresser og bruk av ID-informasjonskapsler (cookies)?

IP adresser: StartPage lagrer ikke IP adressene til våre rettmessige brukere.
Cookies: StartPage avsluttet bruken av Unique ID cookie 6. juni 2006.
StartPage benytter bare en anonym cookie som benyttes for å huske søkepreferansene dine til neste besøk. For de som foretrekker bruk uten cookies, tilbyr Ixquick vår URL-generator.


SPØRSMÅL: Hvorfor er det så viktik ikke å lagre IP-adresser eller bruker-ID-informasjonskapsler?

Brukere kan enten ha en statisk IP-adresse eller en dynamisk IP-adresse som endres fra dag til dag. Hvis de har en statisk IP-adresse, kan man rekonstruere søkehistorikken kun med den IP-adressen. Hvis de har en dynamisk IP-adresse, kan man rekonstruere søkehistorikken for i dag, men ikke for i går. Brukerens ISP, på den annen side, kan sørge for den manglende koblingen mellom de ulike IP-adressene. Den unike bruker-ID-en kan også brukes til å koble sammen ulike IP-adresser. Så IP-adressen er unik for den spesifikke datamaskinen eller routeren, men kan endres fra dag til dag. Bruker-ID-en, på den annen side, er unik for én spesifikk søkemotor eller nettsted.
Kombinasjonen av disse to gjør at det er mange muligheter til å spore opp en brukers adferd, særlig for internett-konglomerater med flere tjenester der brukernes informasjon kan kombineres. Sporing på et nettsted gjøres typisk med det formål å framstille bruksstatistikker, mens sporing på tvers av nettsteder med såkalte tredjeparts cookies, gjøres typisk av reklameselskaper for å framstille anonyme brukerprofiler. Disse profilene brukes da til målrettet annonsering basert på brukerens profil (og avgjør hvilket annonsebilde som skal vises). Men reklameselskaper er bare én av mange grupper som kan være interessert i brukerprofiler. Ixquick lagrer ikke IP-adresser eller unike ID-informasjonskapsler (cookies).


SPØRSMÅL: Det er flott at Ixquick ikke lagrer min IP-adresse, men hva med alle tredjepartene?

Ixquick deler ikke dine personlige opplysninger med noen tredjepart, inkludert andre søkemotorer og leverandørene av de sponsete resultatene.


SPØRSMÅL: Hvordan tjener Ixquick penger når de ikke selger mine personopplysninger?

Ixquick viser en begrenset mengde relevante, sponsete resultater øverst og nederst på resultatsiden. Hver gang disse sponsede resultatene klikkes, mottar Ixquick et lite beløp fra annonsøren.


SPØRSMÅL: Jeg får personlige eller lokale annonser når jeg bruker Ixquick.com. Hvordan er dette mulig?

Når du søker med StartPage, lagres SØKET ditt ikke, IP-ADRESSEN lagres ikke, IDENTITETEN din lagres ikke, det plasseres ingen TRACKING COOKIES i nettleseren din, og vår SSL KRYPTERING sikret at verken nettleverandøren din eller hackere kan snoke. Du blir aldri sett av noen av de søkemaskinene vi bruker, inklusive Google, selv om du mottar autentiske Google-resultater via Startpage.

Denne beskyttelsen gjelder 100 % av SØKENE dine. Når du imidlertid KLIKKER på et søkeresultat, enten du får det fra oss, Bing, Yahoo eller en annen søkemaskin, FORLATER du søkemaskinen som ga deg lenken, og drar ET ANNET STED.

Uansett hvor du går når du forlater StartPage, kan du bli sett, registrert, og sporet av nettstedet som du går til, samt av alle dettes reklame og markedsføring, samt sporingspartnere og deres tilknyttede. For å unngå dette kan du bruke StartPage Proxy, som tillater at du kan se nettsidene til en tredjepart GJENNOM STARTPAGE uten at noen, inklusive nettstedet og dets partnere, ser deg.

For å lære mer om StartPage proxy, og hvordan denne fungerer, henviser vi til vår korte introduksjonsvideo her: Se Proxy video


SPØRSMÅL: Hvordan kan jeg være sikker på at Ixquick oppfyller sine løfter?

Våre retningslinjer for personvern blir rutinemessig bekreftet av Europrise, European Price Seal. European Privacy Seal (Europrise) tilbyr et transeuropeisk personvern tillitsmerke, utstedt av en uavhengig tredjepart, som bekrefter at IT-produkter og IT-baserte tjenester overholder europeiske regler om personvern og datasikkerhet. For mer informasjon om Europrise Seal, klikk her.



SPØRSMÅL: Hva er informasjonskapsler ("cookies") og bruker StartPage by Ixquick dette??

En cookie er en liten mengde data som blir sendt, og lagret på din datamaskins harddisk når du besøker et nettsted. Ixquick bruker bare en cookie som kalles ”preferences” (preferanser) Denne cookien lagrer de søkepreferansene du brukte til ditt neste besøk. Den utløper dersom du ikke besøker Ixquick etter 90 dager, og den er anonym.


SPØRSMÅL: Hvordan kan Google installere en Google-informasjonskapsel i nettleseren min når jeg aldri bruker Google?

Dette har ingenting med StartPage å gjøre. En Google-cookie som kalles 'PREF' kan bli lagt igjen når du bruker Firefox eller Chrome som nettleser, uansett om du besøker google.com eller noe annet sted. Det er en teknisk grunn til at dette skjer. Mer informasjon finner du her: her. En måte å forhindre dette på, er å deaktivere eller begrense bruken av cookies. Dette er noe StartPage anbefaler fra et personvernperspektiv. I Firefox går du til "Innstillinger" -> "Personvern", I Chrome går du til "Alternativer" -> "Avansert" og deaktiverer informasjonskapsler.
Merk at når du ser en YouTube-video, enten på StartPage eller på et annet nettsted, vil personvernet være beskyttet på samme måte som om du spiller den av direkte på youtube.com. YouTube vil vite at du ser på videoen og du kan motta en YouTube-informasjonskapsel på nettleseren din.


SPØRSMÅL: Hvordan benytter Ixquick seg av de begrensede loggfilene de beholder?

Som personvernorientert søkemotor logger vi ikke brukernes IP-adresser. Vi logger heller ikke selve søketeksten. Men for å kunne tilby våre brukere et så godt produkt mulig, registrerer vi data om ytelse (hastighet) for vedlikeholdsformål og generell statistikk om blant annet språk og kategorianvendelse.


SPØRSMÅL: Så StartPage bruker Googles nettresultater. Er personvernet fortsatt beskyttet?

Helt og holdent. Vi lagrer ingen personlige data (som din IP-adresse) og videresender ikke noen av disse dataene til tredjepart, inkludert Google. På denne måten vil du få nettresultater fra den mest populære søkemotoren med personvern fra verdens mest personvernorienterte søkemotor Ixquick.com.
Så mens du kan fortsette å få de søkeresultatene du forventer, trenger du ikke å bekymre deg om personvernet lenger!
Merk at når du ser en YouTube-video, enten på StartPage eller på et annet nettsted, vil personvernet være beskyttet på samme måte som om du spiller den av direkte på youtube.com. YouTube vil vite at du ser på videoen og du kan motta en YouTube-informasjonskapsel på nettleseren din.


SPØRSMÅL: Hva betyr den nye tjenesten ”Ixquick Proxy”?

”StartPage Proxy” gir ennå mer beskyttelse av privatliv fra vår søkemotor. Nå dekker den også nettlesingsaktiviteter. Vår proxy lar deg gå til tredjeparts nettsteder sikkert og anonymt, uten at du etterlater noen privat, personlig identifiserbar informasjon. Dette betyr at du kan surfe på nettet like anonymt som du kan søke med StartPage.


SPØRSMÅL: Hvordan virker det?

Proxyen lar deg se tredjeparts nettsider lest inn via Ixquicks servere. Mer informasjon om hvordan dette virker, finner du på siden ”Ixquick Proxy forklart”.


SPØRSMÅL: Vil proxy fungere med Javascript deaktivert?

Ja, vil proxyen vil fungere fint, selv om enkelte meldinger ikke vises lenger.


SPØRSMÅL: Hvordan har proxy forbedret Ixquicks posisjon i søkebransjen?

Ixquick er markedsleder i søkebransjen når det gjelder personvern, og vi er alltid ute etter innovative metoder å beskytte våre brukere. Vi er den første og den eneste søkemotoren som gir sertifisert anonym søkefunksjon and krypterte (SSL) forbindelser, og nå er vi den eneste søkemotoren som tilbyr anonym proxy-browsing. Proxy-surfing er bare enda en årsak til at vi fortjener tittelen "Verdens mest private søkemotor".


SPØRSMÅL: Hvilke andre tiltak har Ixquick tatt for å beskytte mitt privatliv.

I motsetning til andre søkemotorer, bruker Ixquick den såkalte POST-metoden (i stedet for GET-metoden) for å holde dine søkebegreper utenfor loggene til de nettstedene du når via våre resultater. Søkebegreper forteller mye om hva du tenker, og dette gjør det til en privat sak. Med POST-metoden som Ixquick benytter, blir dine søkebegreper strippet av. Dette kan forårsake "Web page has expired" meldinger og hindrer at det lages snarveier av resultatsidene. For å lage snarveier kan du bruke knappen "Lag et bokmerke for dette søket" til høyre på resultatsiden. Alternativt kan du slå av "Bruk POST vs GET" fullstendig i innstillinger.


SPØRSMÅL: Kan du gi et annet eksempel på hvor langt Ixquick har gravd seg ned i de små detaljene for å beskytte sine brukeres personvern?

Det er en god del, men en er énunik 2-stegs prosess vi har laget for å gi deg tilgang til populære men privatlivinvaderende sosiale medier som Facebook og Twitter gjennom deres widgeter.


SPØRSMÅL: Støtter Ixquick SSL (HTTPS)?

Som standard har StartPage-serverne blitt konfigurert til å fungere sammen med HTTPS. De konverterer vanlige HTTP-forespørsler til HTTPS-forespørsler som kjøres over sikre og krypterte SSL-forbindelser (Secure Socket Layer), hvilket sikrer brukernes personvern bedre. SSL er en krypteringsprotokoll som er tilgjengelig i nesten alle nettlesere. Den tillater sikker tilkobling mellom nettleseren din og Ixquicks servere. Ixquick anbefaler å bruke SSL for å skjule søkeordene dine fra enhver som måtte overvåke trafikken mellom din nettleser og Ixquicks servere. (Den eneste ulempen ved å benytte SSL er en litt lengre prosesseringstid.) Hvis du foretrekker å benytte HTTP i stedet, kan du endre dette i Innstillinger ved å sette SSL ut av funksjon.


SPØRSMÅL: Hvor er Ixquicks servere plassert?

Ixquick har serverklynger i Nederland og USA. Ixquick ruter vanligvis europeiske søk til de europeiske serverne, amerikanske søk til USA-baserte servere, og søk fra andre land til nærmeste sted. Hvis det mot formodning skulle oppstå et problem i ett anlegg, håndteres søket kortvarig av et annet anlegg.


SPØRSMÅL: I lys av PRISM-avsløringene kan noen brukere ønske å unngå å koble seg til servere i USA. Hvordan gjør man det?

Du kan sette denne preferansen under Innstillinger eller lese -artikkelen i vårt kundestøttesenter om hvordan man gjør det.


SPØRSMÅL: Hvordan kan jeg lære mer om personvern hos andre søkemotorer?

Søkemotorer sier vanligvis lite om deres tiltak for å bruke og kombinere data. Personvernspolitikken deres kan muligens gi noe veiledning angående deres intensjoner. Så det beste er å se etter personvernspolitikken deres. Ixquicks personvernspolitikk er krystallklar og den finner du her


SPØRSMÅL: Hvorfor følger ikke andre søkemotorer Ixquicks eksempel?

Etter AOL-historien kommenterte noen søkemotorer raskt at de ikke vil gi slipp på lagring av sine brukeres personlige data.
Ixquicks konkurrenter er generelt sett svært store og ofte offentlig eide søkemotorer. En så stor andel av disse selskapenes vurderinger er basert på deres mulighet til å hente data fra brukerne at de ikke har råd til å gi slipp på dette. Kommersielt press for å øke effekten av annonsering og andre kommersielle tjenester, og de mulighetene til fortjeneste som oppstår ved å kombinere data som er samlet inn fra flere tjenester, vil til syvende og sist drive disse selskapene til å gripe enda mer inn i vårt privatliv.
Selv om det i det siste har kommet meldinger fra Yahoo, Google og MSN om å redusere datalagringstiden, kan man stille spørsmål ved deres faktiske intensjoner. Måten IP-adresser gjøres "anonyme" på og deres evne til fortsatt å kombinere søkedata ved å bruke ID-informasjonskapsler (cookies) og innlogginger, gjør disse lovnadene langt mindre positive enn de skal framstå som. Les mer her.


SPØRSMÅL: Hvor kan jeg finne mer bakgrunnsinformasjon om personvern?

Nettsidene til forskjellige personvernsorganisasjoner er et godt utgangspunkt for å finne store mengder bakgrunnsinformasjon om dette temaet. Ixquick anbefaler:
http://privacyrights.org/
http://www.eff.org/
http://epic.org
http://worldprivacyforum.org/
https://en.wikipedia.org/wiki/2013_global_surveillance_disclosures


SPØRSMÅL: Hva er Ixquicks utsikter for den nærmeste framtid når det gjelder personvern hos søkemotorer?

Vi ser en økende trussel mot online privatliv generelt, og særlig personvernet til brukere av søkemotorer. Reklamenettverk, søkemotorer og myndigheter har alle intensivert sitt arbeid med å utnytte private søkedata. Det positive er at forbrukerbevisstheten øker sakte men sikkert. Det politiske presset (særlig i EU) kan være med på å tvinge de store søkemotorene til å endre sin personvernspolitikk til det bedre. Det er bare én løsning på dette problemet: Ikke lagre data, eller slette de raskt. Kun da er dataene trygge for framtidig brudd på personvernet.


Ixquick vil fortsette sin helhjertede innsats for å tilby deg flotte resultater med best mulig personvern!


SPØRSMÅL: Hva betyr de amerikanske myndighetenes internettovervåkningsprogram "PRISM" for Ixquick?

I juni 2013 avslørte Washington Post og The Guardian at de amerikanske myndighetene hadde et internettovervåkningsprogram med kodenavnet "PRISM". De rapporterte at NSA og FBI hadde koblet seg direkte på serverne til ni amerikanske tjenesteleverandører, inkludert Facebook, Microsoft, Google, Apple, Yahoo, YouTube, AOL og Skype, og dette overvåkningsprogrammet ble påbegynt for minst sju år siden.(avklarende lysbilder)

Disse avsløringene skaper internasjonal debatt.

Ixquick har alltid vært svært frittalende når det gjelder å beskytte folks personvern og borgerrettigheter. Det vil neppe overraske deg at vi er en sterk motstander av omfattende og hemmelige spionprogrammer som PRISM. I det siste har til og med statlige overvåkningsprogrammer som ble påbegynt med gode intensjoner blitt verktøy som misbrukes til formål som for eksempel sporing av borgerrettighets- og antikrigsdemonstranter.

Programmer som PRISM undergraver personvernet vårt, ødelegger tiltroen til myndighetene og er en fare for et fritt Internett.

StartPage og søstersøkemotoren Ixquick har i sin 14-årige historie aldri gitt en eneste byte med brukerdata til de amerikanske myndighetene, og heller ikke til noen annen regjering eller etat. Ikke til PRISM, ikke til noe annet program i USA, og heller ikke til noe program andre steder i verden.

Slik skiller vi oss ut:

  • Ixquick lagrer ingen brukerdata.Vi gjør dette helt klart for alle, inkludert alle statlige organer. Vi registrerer ikke IP-adressene til brukerne våre, og vi bruker ikke sporingskapsler, så det ligger bokstavelig talt ingen opplysninger om deg på serverne våre som noen kan få tilgang på. Siden vi ikke engang vet hvem kundene våre er, kan vi ikke dele noe med Storebror. Faktisk har vi aldri fått en eneste henvendelse fra en statlig myndighet angående å levere fra oss brukerdata i de fjorten årene vi har vært i virksomhet

  • Ixquick bruker kryptering (https) som standard. Kryptering hindrer snoking. Søkene dine krypteres, slik at andre ikke kan "tappe" Internett-tilkoblingen din for å se hva du søker etter. Denne kombinasjonen av ikke å lagre data og å bruke sterk kryptering for tilkoblingene er sentralt for å beskytte personvernet.

  • Selskapet vårt er basert i Nederland, Europa. Amerikansk jurisdiksjon gjelder ikke for oss, i alle fall ikke direkte. ALLE anmodninger eller krav fra myndigheter (inkludert amerikanske) om å utlevere brukerdata, vil bli grundig sjekket av advokatene våre. Vi vil ikke overholde slike anmodninger eller krav, med mindre loven som gjelder for oss i det aktuelle tilfellet unektelig krever at vi gjør dette. Og selv i en slik hypotetisk situasjon, henviser vi til vårt første punkt: Vi har ikke engang noen brukerdata å levere fra oss. Vi vil aldri samarbeide med frivillige spionprogrammer som PRISM.

  • Ixquick kan ikke tvinges til å begynne å spionere. Gitt den sterke beskyttelsen av retten til privatliv i Europa, kan ikke europeiske myndigheter uten videre begynne å tvinge tjenesteleverandører som oss til å innføre programmer for å spionere på brukerne. Og hvis dette noen gang skulle endre seg, vil vi kjempe imot med nebb og klør.


Personvern. Det er ikke bare retningslinjer for oss – det er en misjon!